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| 现代人力资源管理培训 |
[来源：亚威燃气人才网 作者：admin 更新时间：2010/08/16] |
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在调研阶段，培训公司也设计了一些技巧让你感觉他们很专业。他们会跟你说，“我们是专业的培训公司，通过调研能把您公司的问题发现清楚，讲课就有针对性。”人事经理们好好想一想，到底谁最了解公司的内部情况？他们能通过两三天的调研“作秀”了解你企业多年来积累的问题吗？真正懂调研的是咨询公司，培训公司的调研完全是“作秀”，他们这么做有两个原因，一是让你感觉他们确实做了辛苦的调研工作，否则为什么收您企业那么多钱？第二个原因是为了不把他们的课讲杂，他们最怕的就是班里有些人听过相关的培训课，这些人一般知道他们的花拳秀腿，要是上课不配合，他们很难办。所以他们通过调研找出这些人，然后重点“呵护”，在培训前都要打好招呼。在调研中确实有很多企业的问题，然而这些培训师心知肚明，但却不跟人力资源经理说，为什么？因为他们很清楚，企业的很多要解决的问题不是他们能解决的，他们知道的也就是其中的一小块，培训公司常做的手法就是强行把问题拉到他们的100年不变的模板上。然后他们会给您一份很漂亮的PROPOSAL，也就是所谓项目建议书，其实也是100年不变的模版，告诉人力资源经理，“经过我们的调研，发现您企业的实际问题是XXXX，并不只是您告诉我们的XXXXX。”他们肯定会怎么说，就是为了把注意力吸引到他的强项，至于企业的真实问题，他们才不关心呢？您说这种调研是为企业着想还是为培训公司着想？我建议培训经理和人事经理要坚信自己是最了解企业内部问题的，而且不要轻信培训公司的“调研”。
如果培训经理连自己企业的问题还需要别人调研，那该培训经理还做什么工作呢？培训部不是业务部门，是花钱的部门，您应该考虑怎么替公司省钱，比如调研这块，就可以完全省去这笔费用，与培训公司讨价还价，这才能体现您培训经理的价值。后面还有很多培训公司为您设的套儿，诸如后期跟进，定期回访等等，都是要不停赚您的钱。这些东西很多都可以企业自己内部的事，而且很多是内部机密，据我所知，这些培训师了解您企业内部情况后，就到您的竞争对手那儿大吹特吹，把您的内部情况全盘拖出。很多培训经理就是这样把企业的培训全部交给培训公司，支付了很多不该支付的费用，当然有的还与培训公司勾打连环，共同“做课”。这确实值得我们人力资源经理和培训经理思考。
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