在致力提升业绩时，企业通常倾向于关注员工技能的提高、角色的分配。但问题在于，这并非是建立出色团队的最关键因素——沟通水平才是关键。因此，领导者应该愈加重视员工间交流的质量和效率。

 

        目前，我正管理着一个公司的团队。我认为，想创造高效的沟通，可以找出最擅长沟通的雇员，来带动良好的氛围，同时增进团队成员间的彼此信任，进而激发员工的参与热情。

 

找出最擅长沟通的员工

 

        培养互动氛围并非易事，鼓励员工谈论真实想法与感受——比如说出自身的问题，遇到的挫折、误解甚至异议——更是难上加难。然而，这些做法却是维持团队健康的必备良药。

 

        一方面，管理者应该尽可能和每位员工沟通，询问他们对相应项目、个人工作的看法。不过，这么做未必总能得到反馈。另一方面，管理者可以找出那些最容易接近、最直言不讳的员工，这样，管理者就能够从这些员工身上，获得关于团队的最新消息。

 

        管理者采取某种方式与员工沟通时，并不一定